Smiles volta a oferecer trecho Buenos Aires > Guarulhos por 15 mil milhas o trecho, na classe executiva, voando Qatar Airways

A nova promo??o Essa ? Pra Voar, para clientes Diamante e do Clube Smiles, contempla emiss?es de passagens-pr?mio a milhas reduzidas para diversos destinos tur?sticos, como exemplificado abaixo:

Smiles EZE 7k

Uma novidade ? a volta do trecho EZE-GRU por 15 mil milhas na executiva, voando Qatar Airways:

Smiles 15k EZE QR Business

Termos & Condi??es

ESSA ? PRA VOAR
Esta a??o promocional (?Promo??o?) ? promovida pela SMILES S.A., sociedade an?nima de capital aberto, inscrita no CNPJ/MF sob n? 15.912.764/0001-20, com sede na cidade de Barueri, Estado de S?o Paulo, na Alameda Rio Negro, n? 585, Edif?cio Padauiri, Bloco B, 2? andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, doravante denominada ?Smiles?
I ? PROMO??O
1. A promo??o permite que o Participante do Programa Smiles (?Participante?) resgate trechos internacionais, operados pelas companhias a?reas Qatar, Delta, Air France, com pre?os promocionais apresentados na comunica??o e somente pelos canais de resgate disponibilizados pela Smiles.
1.1. A quantidade de Milhas suficientes para o resgate apresentados no momento do resgate j? estar? com pre?o promocional aplicado.
2. A emiss?o dos bilhetes poder? ser feita antecipadamente e com pre?o exclusivo pelos Participantes com cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencente ? Categoria Diamante entre 10h00 (hor?rio de Bras?lia) do dia 30/01/2017 at? ?s 18h00 (hor?rio de Bras?lia) do dia 01/02/2017. Para os demais Participantes, a emiss?o dos bilhetes poder? ser feita das 10h00 (hor?rio de Bras?lia) do dia 31/01/2017 at? as 18h00 (hor?rio de Bras?lia) do dia 01/02/2017.
2.1. Caso o Participante opte pela emiss?o atrav?s da tarifa Smiles&Money, o desconto n?o ser? aplicado.
3. Destinos e origens v?lidos na promo??o:
Buenos Aires (EZE) ? exclusivo para voos operados pela companhia a?rea Qatar;
Los Angeles (LAX) ? exclusivo para voos operados pela companhia a?rea Delta;
Paris (CDG) ? exclusivo para voos operados pela companhia a?rea Air France;
Dublin (DUB) ? exclusivo para voos operados pela companhia a?rea Air France;
Frankfurt (FRA) ? exclusivo para voos operados pela companhia a?rea Air France.
3.1 Os destinos/origens acima apresentados ser?o v?lidos para voos partindo ou chegando ao Brasil.
4. A promo??o est? sujeita ? disponibilidade de assentos e os pre?os poder?o variar de acordo com a cidade de partida, datas, hor?rios e o Participante dever? consulta-las no site da Smiles.
5. Esta promo??o n?o inclui tarifas de embarque e/ou quaisquer outras tarifas de natureza administrativa que eventualmente sejam cobradas dos passageiros em raz?o da realiza??o do voo.
6. O Participante dever? consultar as regras de emiss?o de Bilhetes a?reos utilizando Milhas Smiles antes de efetuar o resgate. Consulte as regras de cada Bilhete emitido, restri??es, regras de voo, regras para marca??o de assento, regras para inser??o de crian?as no Bilhete e demais regras de cada Companhia a?rea no momento do resgate do Bilhete, ao resgatar o Bilhete o Participante automaticamente aceita a todos os termos e condi??es.
7. Esta Promo??o n?o ? cumulativa com outras promo??es que estejam em vigor ou que venham a ser lan?adas, ou seja, n?o poder?o ser utilizados C?digos Promocionais para a compra de passagens adquiridos com outra Promo??o.
8. A Smiles reserva-se no direito de alterar, suspender ou cancelar esta Promo??o a qualquer momento sem aviso pr?vio.
9. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, inclusive ap?s o t?rmino da Promo??o, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a Smiles poder?: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promo??o e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante ineleg?vel ? Promo??o, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em car?ter tempor?rio ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante ineleg?vel ? Promo??o, ?as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transa??es realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Promo??o, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas n?o se limitando, o cancelamento das transa??es de resgate de pr?mios.
10. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infra??o ao presente Regulamento, o Participante ser? exclu?do automaticamente da Promo??o, podendo ainda responder na esfera c?vel e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta Promo??o exclusivamente ? legisla??o brasileira.
11. A toler?ncia, omiss?o ou transig?ncia da Smiles n?o implicar? em ren?ncia, ou modifica??o das condi??es expressas nas regras desta Promo??o.
12. Esta Promo??o independe de qualquer modalidade aleat?ria, n?o estando, portanto, sujeita ? autoriza??o pr?via estabelecida no Art. 1? da Lei n? 5.768/71

Conclus?o

N?o sei como est?o as disponibilidades para resgates nos trechos oferecidos, mas ? “osso” voc? depender exclusivamente de promo??es, completamente aleat?rias e geralmente de prazo curt?ssimo, para utilizar melhor suas milhas – e vale lembrar que voc? tem que ser r?pido no gatilho, pois a promo??o j? vai terminar amanh?. 🙁

O ideal – e sempre vou bater nessa tecla – ? o programa de milhagens ter uma tabela fixa de resgates, de modo a garantir previsibilidade quanto ? quantidade de milhas/pontos exigidos, e seguran?a, para o cliente ir acumulando e concentrando suas milhas/pontos com tranquilidade e sem pressa. Esse ? o modelo seguido por programas como Victoria TAP, British Airways Executive Club, AAdvantage, Iberia Plus, Singapore Krisflyer, e tantos outros.

? por essas e outras que eu sempre digo: procurem sempre acumular milhas a?reas tamb?m em um programa com tabelas fixas de resgates, se sua inten??o ? viajar para o exterior, como ? o foco dessa promo??o, como forma de prote??o e de ter uma alternativa a mais na hora dos resgates de pontos.

Esse modelo de vendas do Smiles cria uma press?o e um estresse danados sobre a mente do consumidor, que tem que ser r?pido para acumular e mais r?pido ainda pra gastar. E isso sem contar o sentimento de frustra??o quando voc? n?o consegue usar suas milhas a tempo h?bil.