Smiles volta a oferecer trecho Buenos Aires > Guarulhos por 15 mil milhas o trecho, na classe executiva, voando Qatar Airways

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A nova promoção Essa É Pra Voar, para clientes Diamante e do Clube Smiles, contempla emissões de passagens-prêmio a milhas reduzidas para diversos destinos turísticos, como exemplificado abaixo:

Smiles EZE 7k

Uma novidade é a volta do trecho EZE-GRU por 15 mil milhas na executiva, voando Qatar Airways:

Smiles 15k EZE QR Business

Termos & Condições

ESSA É PRA VOAR
Esta ação promocional (“Promoção”) é promovida pela SMILES S.A., sociedade anônima de capital aberto, inscrita no CNPJ/MF sob nº 15.912.764/0001-20, com sede na cidade de Barueri, Estado de São Paulo, na Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, doravante denominada “Smiles”
I – PROMOÇÃO
1. A promoção permite que o Participante do Programa Smiles (“Participante”) resgate trechos internacionais, operados pelas companhias aéreas Qatar, Delta, Air France, com preços promocionais apresentados na comunicação e somente pelos canais de resgate disponibilizados pela Smiles.
1.1. A quantidade de Milhas suficientes para o resgate apresentados no momento do resgate já estará com preço promocional aplicado.
2. A emissão dos bilhetes poderá ser feita antecipadamente e com preço exclusivo pelos Participantes com cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencente à Categoria Diamante entre 10h00 (horário de Brasília) do dia 30/01/2017 até às 18h00 (horário de Brasília) do dia 01/02/2017. Para os demais Participantes, a emissão dos bilhetes poderá ser feita das 10h00 (horário de Brasília) do dia 31/01/2017 até as 18h00 (horário de Brasília) do dia 01/02/2017.
2.1. Caso o Participante opte pela emissão através da tarifa Smiles&Money, o desconto não será aplicado.
3. Destinos e origens válidos na promoção:
Buenos Aires (EZE) – exclusivo para voos operados pela companhia aérea Qatar;
Los Angeles (LAX) – exclusivo para voos operados pela companhia aérea Delta;
Paris (CDG) – exclusivo para voos operados pela companhia aérea Air France;
Dublin (DUB) – exclusivo para voos operados pela companhia aérea Air France;
Frankfurt (FRA) – exclusivo para voos operados pela companhia aérea Air France.
3.1 Os destinos/origens acima apresentados serão válidos para voos partindo ou chegando ao Brasil.
4. A promoção está sujeita à disponibilidade de assentos e os preços poderão variar de acordo com a cidade de partida, datas, horários e o Participante deverá consulta-las no site da Smiles.
5. Esta promoção não inclui tarifas de embarque e/ou quaisquer outras tarifas de natureza administrativa que eventualmente sejam cobradas dos passageiros em razão da realização do voo.
6. O Participante deverá consultar as regras de emissão de Bilhetes aéreos utilizando Milhas Smiles antes de efetuar o resgate. Consulte as regras de cada Bilhete emitido, restrições, regras de voo, regras para marcação de assento, regras para inserção de crianças no Bilhete e demais regras de cada Companhia aérea no momento do resgate do Bilhete, ao resgatar o Bilhete o Participante automaticamente aceita a todos os termos e condições.
7. Esta Promoção não é cumulativa com outras promoções que estejam em vigor ou que venham a ser lançadas, ou seja, não poderão ser utilizados Códigos Promocionais para a compra de passagens adquiridos com outra Promoção.
8. A Smiles reserva-se no direito de alterar, suspender ou cancelar esta Promoção a qualquer momento sem aviso prévio.
9. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, inclusive após o término da Promoção, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a Smiles poderá: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promoção e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção,  as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transações realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Promoção, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas não se limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.
10. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infração ao presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente da Promoção, podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta Promoção exclusivamente à legislação brasileira.
11. A tolerância, omissão ou transigência da Smiles não implicará em renúncia, ou modificação das condições expressas nas regras desta Promoção.
12. Esta Promoção independe de qualquer modalidade aleatória, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no Art. 1º da Lei n° 5.768/71

Conclusão

Não sei como estão as disponibilidades para resgates nos trechos oferecidos, mas é “osso” você depender exclusivamente de promoções, completamente aleatórias e geralmente de prazo curtíssimo, para utilizar melhor suas milhas – e vale lembrar que você tem que ser rápido no gatilho, pois a promoção já vai terminar amanhã. 🙁

O ideal – e sempre vou bater nessa tecla – é o programa de milhagens ter uma tabela fixa de resgates, de modo a garantir previsibilidade quanto à quantidade de milhas/pontos exigidos, e segurança, para o cliente ir acumulando e concentrando suas milhas/pontos com tranquilidade e sem pressa. Esse é o modelo seguido por programas como Victoria TAP, British Airways Executive Club, AAdvantage, Iberia Plus, Singapore Krisflyer, e tantos outros.

É por essas e outras que eu sempre digo: procurem sempre acumular milhas aéreas também em um programa com tabelas fixas de resgates, se sua intenção é viajar para o exterior, como é o foco dessa promoção, como forma de proteção e de ter uma alternativa a mais na hora dos resgates de pontos.

Esse modelo de vendas do Smiles cria uma pressão e um estresse danados sobre a mente do consumidor, que tem que ser rápido para acumular e mais rápido ainda pra gastar. E isso sem contar o sentimento de frustração quando você não consegue usar suas milhas a tempo hábil.

  • Bruno

    Estados Unidos aumentam restrição para emitir vistos e surpreendem viajantes de Porto Alegre

    http://wp.clicrbs.com.br/acertodecontas/2017/01/30/estados-unidos-aumentam-restricao-para-emitir-vistos-e-surpreendem-viajantes-de-porto-alegre/

    • Guilherme

      Obrigado pela notícia, Bruno!

  • cFred

    Só para constar, pesquisei saindo do Rio e de João pessoa é está o mesmo preço.

  • André Assunção

    O Foda é ter que bater lá em Buenos Aires só para voar na Biz da Qatar. Vale a pena se for para chegar lá e voltar no mesmo dia.

    • Guilherme

      Verdade, André!

  • Wagner

    A conclusão é excelente! Você ter que ficar dependendo de promoção é surreal!
    Nada é fixo, nada tem boa disponibilidade.
    Você fica naquela loucura de perder os pontos por não aparecer nada atrativo.

    • Guilherme

      Valeu, Wagner!!!

  • Carlos

    Eu até concordaria com suas colocações, Guilherme, mas o meu desprezo pelo Smiles está sendo substituído por uma paquera desde que me recordei das emissões sem milhas e com as diversas dicas aqui do MMdM. Vamos lá:
    Dei uma pesquisada rápida no sítio da Delta e, apesar de não ser fenomenal, há um pouco disponibilidade de vôos GRU-LAX na executiva. No que olhei por alto, era vôo em executiva até DTW e econômica até LAX. Valor no Smiles: 60k.
    Se alguém quisesse fazer a emissão imediata ida e volta e recebeu o email com desconto de 50% no Livelo (foram poucos, pelo visto): basta comprar 48k pontos a R$ 35 o milhar e fazer a transferência pontos + dinheiro, comprando os 72k pontos restantes por R$ 26 o milhar. Valor total R$ 3552, nada mal mas também nada espetacular.
    Mas supondo que a viagem é para o segundo semestre e a pessoa emita sem milhas e espere por um bônus generoso de transferência (100%) e uma promoção do Livelo aberta para todos: é só comprar metade do indicado acima e fazer a transferência com bônus (imagino que até junho tenhamos alguma promoção destas, a se manter o histórico do último ano). Valor total R$ 1776, muito bom, não?
    Eu tenho absoluta desconfiança do Smiles, mas esta emissão sem milhas é uma excelente forma de inverter o ônus do uso dos programas de milhagens.

    • Guilherme

      Ótimos exemplos, Carlos!

      Pensando por esse lado, e considerando a possibilidade de combinar promoções diversas + emitir sem milhas, realmente é um caso a se pensar. 😉

      Abç!

    • Wagner

      Ótimo pensamento se no segundo semestre aparecer uma boa promoção como essa fantástica de transferência a 100%. Mas, o normal são 60% mesmo. É ruim para uma executiva? Não, claro que não. Mas não é um valor espetacular.

      • Carlos

        Concordo, Wagner. No ano passado tivemos esta promoção de 100% do Smiles com BRA e BB 4 vezes (acho que 2 cada), todas no segundo semestre.
        Posso estar enganado, mas me parece estar havendo um certa tendência de bônus mais elevados, acredito que teremos pelo menos uma no primeiro semestre.

  • Gilmar

    A matéria está perfeita em tudo. é puro estresse mesmo. Tenho cartão smiles e faço parte do clube também…e não tinha disponibilidade para 3 pessoas na executiva da Qatar (01/07)…somente para duas pessoas…portanto mais uma vez a Smiles/Gol passando a rasteira em seus clientes.
    E experimente buscar ajuda através dos canais de atendimento…é só alegria..somos os palhaços..é cada resposta que nem vale a pena escrever.

  • Eduardo Menezes

    Voei recentemente nesse voo da Qatar para EZE e, apesar de ser uma excelente companhia aérea, há alguns detalhes que merecem atenção:

    1 – Primeiramente é a velha e abusiva taxa de embarque argentina de mais de 400 reais. Apesar de não ser problema da Qatar, sempre me faz pensar sobre essa emissão;

    2 – Você chega em Buenos Aires bem de noite, obrigando você a pagar uma diária a mais no hotel somente pra chegar e dormir;

    3 – Na volta, como o voo sai quase às 22h, mais uma vez, você tem que pagar mais uma diária do hotel se não quiser ficar até de noite perambulando na rua;

    4 – Por fim, o voo chega em GRU quase 3h da manhã e, se você não morar em São Paulo e tiver que aguardar um próximo voo, vai ficar mofando cansado no aeroporto de madrugada até embarcar pro destino final. Já passei por isso e foi muito cansativo.

    E, apesar de tudo isso, sempre que sai essa promoção de 15 mil na executiva da Qatar meu dedo coça pra comprar… kkkk

    • Guilherme

      Ótimas observações, Eduardo! Realmente, a questão dos horários é que complica!

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