[vídeo] Amazon Go: o supermercado do futuro?

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A Amazon irá inaugurar, no começo de 2017, em Seattle, aquilo que poderíamos chamar de o “supermercado do futuro”: o Amazon Go.

Sem filas. Sem caixas.

amazon-go

O vídeo demonstrativo impressiona (como, aliás, a maioria dos vídeos demonstrativos de marketing que vemos por aí):

Conclusão

Se esse supermercado funcionar do jeito que está no vídeo – e os preços forem competitivos, claro -, será um sucesso.

Só acho que o fator “novidade” deve tornar os primeiros dias de funcionamento insuportável (eu imagino longas filas de pessoas para entrar no Go, “a la Apple”, contrariando justamente uma das finalidades desse mercado, que seria justamente acabar com as filas).

Bom, mas eu realmente estou curioso pra ver se esse mercado irá funcionar como está no vídeo.

E você, o que achou da ideia? Será que esse tipo de ideia funcionaria no Brasil?

 

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  • PB

    No Brasil que a Lei impoe Trocador de onibus e frentista de posto de combustivel… Responda você: funcionaria ?

    • Guilherme

      Qual é essa lei?

  • Eduardo

    Eu achei a ideia fantástica. Nos EUA geralmente os atendentes são simpáticos. Ao contrário do que encontro com freqüência no Brasil. Resolveria o problema do mau atendimento.

    • Guilherme

      Verdade, Eduardo!

  • Renato C

    Agora… e se o cartão não passar? O que acontece na saída da loja? Vêm os seguranças e tiram os itens da pessoa? E aí isto vai gerar processo por “constrangimento”?

    Isto sim seria o mais típico brasileiro….

    • Guilherme

      Eu acho que eles já devem prever algum tipo de mecanismo pra bloquear esse tipo de situação.

  • Alberto

    A perspectiva é empolgante. A tecnologia, deslumbrante. O uso dela, fenomenal. Obrigado por ter trazido para a gente!

    Se a nossas ordenações manuelinas permitiriam isso no Brasil, como questionou PB, me lembrei que em Florianópolis, a rede de supermercados Imperatriz Gourmet tem caixas autoatendimento: o próprio cliente coloca o produto no leitor, passa o cartão, e OK. E isso funciona em todas as lojas da rede, e para todos os produtos (algumas redes fazem isso em outras cidades, mas só para poucos produtos e em uma ou outra loja).
    Atendente, só uma de plantão para oito terminais, para ajudar em caso de dúvida ou cancelar compra duplicada. Usei duas vezes, em duas filiais diferentes, e deu certíssimo. Então, por mais que os sindicatos de comerciários se exasperem, já há precedentes.

    Mas num país cuja infraestrutura social faz com que gás de botijão, água mineral de garrafão e no-break sejam necessários, e onde pouquíssima gente tem telefonia estável… a Amazon vai ter que trazer todos os sensores, softwares, formas de pagamento, tudo, para evitar o problema que o Renato aventou.

    Trazendo, eu acredito que dará certo, mas acho que na nossa Belíndia, só funcionaria na Bélgica. E eu fico à vontade para dizer porque eu sou um dos 90% dos brasileiros do lado Índia, que não vai ter ônibus para ir à loja, nem celular com NFC, nem emprego na região da Cerqueira César ou Itaim Bibi, onde ela ficará…
    Tomara que eu sobreviva até esse dia chegar!

    • Guilherme

      Excelente depoimento, Alberto!

      Espero também sobreviver até esse dia chegar! 🙂

      Abraços!

  • Luiz

    Eu já acho que o melhor supermercado é aquele que você não precisa ir. Tenho usado cada vez mais serviços delivery, em especial um novo serviço de compras de São Paulo que entrega mensalmente as compras na porta do meu apartamento, com frete grátis e garantia de preço abaixo da média da região.

    Só aí passei a perceber o tempo perdido rodando dentro de supermercados, procurando vaga de estacionamento, comprando mais do que devia, passando nervoso, carregando compra pro carrinho, tirando do carrinho pro carro, tirando do carro pra casa…

    • Guilherme

      A ideia do delivery é ótima também!

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