Amex permite a transfer?ncia de pontos Membership Rewards para parceiros a?reos tamb?m de forma online

H? algumas semanas, publicamos a not?cia de que o Santander estava permitindo a transfer?ncia de pontos para programas de milhagens a?reas de forma online, sem a necessidade de liga??es para o call center.

Eu n?o gosto de ligar para fazer essa opera??o por dois motivos principais: primeiro, porque voc? gasta mais tempo do que se fosse fazer a mesma opera??o na Internet; e, segundo, porque voc? corre o risco ? ainda que m?nimo ? de a atendente n?o entender a quantidade transferida, e errar nos valores ? isso aconteceu comigo uma vez, eu pedi para transferir 2.000, e a atendente transferiu 22.000, ou vice-versa.

A American Express ? uma das administradoras de cart?es de cr?dito que tamb?m permite a transfer?ncia online dos pontos para os programas de milhagens a?reas.

amex-home-page

Basta logar em sua conta, acessar a ?rea de resgate de pontos, escolher o programa para o qual deseja transferir os pontos e a quantidade de pontos que quer transferir.

Mas ? preciso prestar aten??o a dois detalhes.

Primeiro, das poucas vezes que fiz isso, n?o h? uma p?gina de confirma??o, ou seja, n?o ? poss?vel revisar o pedido antes de confirmar: tudo deve ser feito numa p?gina s?.

E, segundo, n?o s?o todas as parcerias a?reas que permitem a transfer?ncia online. Salvo engano, a Emirates Skywards ? uma das parceiras a?reas em que?somente ? poss?vel fazer a transfer?ncia ligando para?o call center.

Conclus?o

Eu considero ?tima essa alternativa de transfer?ncia online, mas penso que o Amex deveria incluir uma p?gina de revis?o do pedido antes da conclus?o da opera??o, apenas para evitar que o cliente fa?a transfer?ncias erradas de pontos.