Justo agora que eu ia comprar os pontos em dobro… a Livelo resolve encerrar a promoção :-(

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Hoje de madrugada, eu postei uma notícia que havia recebido pela newsletter oficial da Livelo, anunciando bônus em dobro na compra de pontos, e como isso poderia ser potencialmente lucrativo nas transferências de pontos para os programas de milhagens aéreas.

Como eu estava em dúvida sobre o prazo para o crédito dos pontos – inclusive isso foi objeto de comentário no próprio corpo do artigo – eu resolvi, então, fazer um teste e comprar os pontos agora à noite, pra poder repassar a informação para vocês.

Mas não é que a Livelo resolveu encerrar a promoção justo hoje que eu a tinha anunciado?

A promoção era para durar mais uma semana, indo até o dia 22. Mas olha o que eu recebi ao acessar a página promocional:

livelo-encerrado

Conclusão

A Livelo praticou um ato abominável de violação explícita aos direitos dos consumidores, ao não respeitar o prazo que ela própria estabeleceu.

Que vergonha, Livelo! NOTA ZERO para você!

De minha parte, já estou abandonando esse programa, que já começou torto. E recomendo fortemente aos meus leitores não perderem tempo com empresas gestoras de programas de recompensas, como a Livelo, que se atrevem a fazer isso com os clientes.

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  • Diego lima

    Também concordo que seja horrível cancelarem assim , mais pelo menos colocaram no regulamento que poderiam fazer isso.Diferente do que o smiles já praticou anteriormente !!!

    • Guilherme

      Realmente, Diego, haja paciência com os programas brasileiros de recompensas!

      • Diego lima

        Mais agradeço pela postagem mais cedo, foi por aqui que eu vi sobre a promoção e comprei os pontos ainda em dobro . Acompanho vcs todo dia !!!!

        • Guilherme

          Maravilha, Diego! Você ainda deve receber os pontos em dobro!

          Abraços!

          • Diego lima

            Boa noite guilherme , só pra avisar que meus bônus tanto da Livelo quanto do multiplus acabaram de cair nas contas . Novamente agradeço demais seu blog e você pelas postagens que tem ajudado a todos nós .Abraço

  • Carlos

    Eu acho que a promoção continua valendo, quando simulei há uns dias atrás a quantidade de pontos também não aparecia dobrado. Acho que a mudança foi o acréscimo dos limites.

    • Guilherme

      Tomara que realmente não tenha acabado, Carlos.

    • Albino

      A quantidade de pontos nunca apareceu dobrada, Carlos. Os pontos “bônus” seriam creditados 30 dias após a compra.

      Tentei abrir o site agora, mas está em manutenção.

      Na hora da compra, aparecia uma imagem com a informação dos pontos em dobro. Assim que o site voltar vou procurar pra ver como está.

      • Albino

        Sim, encerrou mesmo.

        • Guilherme

          :-((

  • José Luiz

    Muito triste saber disso. A LIvelo mais uma vez decepcionando.
    Você sabia dessa prática de mercado dela? Publiquei ontem no reclameaqui:
    http://www.reclameaqui.com.br/RuHnuJEyZNpEkunS/livelo/valor-absurdo-cobrado-em-pontos-pelas-taxas-de-embarque-aeroportuarias-obrigatorias/

    • Guilherme

      Oi José!

      Acabei de ler a reclamação no Reclame Aqui. Que furada dessa empresa! Acreditar que nós iremos engolir de boa esse disfarça de taxas camuflado na forma de quantidades exorbitantes de pontos.

      Livelo cada vez mais queimando o filme em plena praça pública.

      • José Luiz

        Realmente Guilherme! Vamos sempre ficar de olhos bem abertos! Abcs

        • Guilherme

          Isso mesmo! 😀

  • Albino

    Essa foi a palhaçada do ano !!!!!

    Primeiro lançam a promoção, depois mudam as regras pra colocar limite de compra e, pra fechar com chave de ouro, encerram a promoção antes do prazo previsto no regulamento.

    PALHAÇADA, Livelo !!!

    Mais uma raiva que tenho do Bradesco, como se já não bastasse todas as outras.

    • Guilherme

      Com certeza, Albino!

  • Gleverson

    Uma vergonha, uma piada!

    • Guilherme

      Com certeza!

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  • Guilherme

    Que bom, Diego!

    Obrigado por nos prestigiar!

    • Loy

      Olá! Será que você tem o primeiro regulamento? O que não tinha limites de compra de pontos? Acho que todos que foram prejudicados deveriam cobrar na justiça.

      Se tiver pode me enviar: loymendes@yahoo.com.br

      • Guilherme

        Oi Loy!

        Infelizmente, não tenho.

        Mas se algum leitor ainda tiver, gentileza enviar para o Loy, no email que ele registrou aqui.

        Abç

  • Rodrigo Guimarães e Silva

    Boa tarde amigos,

    aproveitei a promoção no dia 11/09/2016 e comprei 23.000 pontos para completar o saldo que precisava.

    Qual foi a minha surpresa?

    Ontem esgotou o prazo de 30 dias e a Livelo NÃO EFETUOU o crédito do bônus de 23.000 da Promoção Pontos em Dobro (conforme as regras).

    Hoje já enviei um e-mail reclamando e fazendo a solicitação, caso não seja resolvido o problema, como advogado que sou, irei processar e volto para contar o resultado.

    Abraços,

    Rodrigo.

    • Guilherme

      Boa, Rodrigo. Temos que lutar pelos nossos direitos.

      Nos mantenha atualizado sobre sua situação, que deve ser parecida com a de vários outros clientes.

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