Itaú vai deixar de usar o token do chaveiro físico

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Apesar dessa notícia não ter a ver diretamente com o mundo das milhas e pontos, é interessante divulgá-la porque frequentemente postamos notícias referentes a serviços financeiros, segmento esse que está diretamente vinculado ao mundo das milhas e pontos por intermédio dos cartões de crédito.

Pois bem, o Itaú lançou um comunicado aos seus clientes dizendo que deixará de usar o chaveiro físico como dispositivo de segurança.

iToken Chaveiro IP

Conclusão

Hoje, realmente a maioria das pessoas acaba usando o token do app, mas essa atitude é criticável porque diminui as possibilidades de escolha do cliente para validar as transações pela Internet.

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12 Comments

  1. Jefferson 06/07/2016 at 23:50 #

    E alguém ainda usa esses chaveiros? Rsrsrs 😂 😂 😂

  2. Jefferson 06/07/2016 at 23:50 #

    E alguém ainda usa esses chaveiros? Rsrsrsrs 😂 😂 😂

  3. Leonardo 07/07/2016 at 00:06 #

    Vocês vão sentir falta do token físico quando o app der problema em alguma atualização que fizerem, tal como ocorreu com o app do Bradesco há uns 2 meses.
    Felizmente o Bradesco ainda tem a opção do token chaveiro mas deixar de fazer grande parte das transações por causa de bug do app foi irritante.

  4. Jefferson 07/07/2016 at 00:21 #

    Sempre relutei contra o token nos apps. Usei o cartão-chave no Bradesco por muitos anos e me acostumei, achava mais seguro, tanto q só passei a usar token nos apps este ano. Conheço amigos que até hj não acessam suas contas por internet banking por achar o atendimento físico (ou nos caixas eletrônicos) mais seguro. Mas mudanças são assim mesmo, sempre vai gerar resistências.

  5. Leandro Nicolau 07/07/2016 at 01:00 #

    Achei péssimo.

    Já tive problemas justamente com o Itaú no token aplicativo em viagens internacionais. Ano passado mesmo, toda vez que eu tentava usar a mensagem de retorno era que o código estava errado (depois de muito discutir no banco ficou claro ser devido ao código ja ser gerado expirado (tanto no aplicativo quanto por SMS).

    O chaveiro pra mim sempre foi o mais eficiente e funcional, uma pena.

    • Thiago 07/07/2016 at 18:28 #

      Exato, também tive problemas ano passado. Mas acho que consertaram isso. Tinha a ver com o fuso horário.

      • CRISTIANO ANDRADE 08/07/2016 at 11:29 #

        A cada versào nova do Android dá pau… o jeito vai ser o sms quando entrar o Android N, porque o Itaú demora uns 2 meses para corrigir os bugs.

  6. Alencar 07/07/2016 at 15:17 #

    Guilherme, Nova promo do Tudo Azul, exclusivo para assinantes do clube.
    Trechos nacionais a partir de 3.200 e Miami/Fort Lauderdale, a partir de 23.200 pontos.

    Link da promo: https://viajemais.voeazul.com.br/resgatediferenciado.aspx

    • Guilherme 08/07/2016 at 09:04 #

      Publicado! Valeu!

  7. Thiago 07/07/2016 at 18:31 #

    Hoje recebi um novo email, dizendo que a mensagem sobre o chaveiro “não era para você”.

    Curioso porque, embora não utilize com frequência, eu tenho o token no chaveiro ativo… se não é pra mim, pra quem é então??

    Mais alguém recebeu essa “errata”??

    • Guilherme 08/07/2016 at 09:04 #

      Outros leitores receberam. Estranho o Itaú ter voltado atrás justamente após algumas horas de publicação desse artigo. Vou verificar o que houve…

    • Albino 09/07/2016 at 21:34 #

      Também recebi e uso o itoken no chaveiro.

      Em tempo, o meu itoken aplicativo praticamente todo mês tem falha de sincronismo. Aí tenho que entra em contato com eles pra sincronizar. E o SMS vive com lag.

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