[via De turista a viajante] Uma amostra de como a TAM vem tratando seus clientes… :-(

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No post [via De turista a viajante] Perdi o voo e a confiança na TAM, tínhamos reportado o caso da colega blogueira Silmara, sobre o desrespeito que funcionários da TAM lhe trataram num voo que saía de Porto Alegre em direção a Ribeirão Preto.

Pois bem. Essa história não teve um final feliz. 🙁

Conforme a Silmara relatou em seu último post em seu blog, TAM: desrespeito e desonestidade, essa empresa resolveu da pior forma possível um problema envolvendo um de seus clientes: não reconhecendo o direito do passageiro ao reembolso.

Conclusão

No site Reclame Aqui, a reputação da empresa perante os consumidores já diz tudo:

TAM Linhas Aéreas

Presto mais uma vez minha solidariedade à Silmara, na certeza de que ela obterá em outras empresas aéreas o tratamento que não teve ao confiar na TAM.

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4 Comments

  1. Silmara Colombo 22/09/2014 at 18:08 #

    Muito obrigada pelo apoio, Guilherme!
    Abraços

  2. Silmara Colombo 22/09/2014 at 18:09 #

    Muito obrigada pelo apoio, Guilherme.
    Abraços

    • Guilherme 22/09/2014 at 18:54 #

      De nada!

      Abç!

  3. Joao 23/09/2014 at 23:12 #

    Fiquei com medo desta empresa…

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